Dubbele relaties zoeken

Algemeen

Soms komt het voor dat relaties dubbel (of zelfs meerdere keren) voor komen in e-Captain. In het beheercentrum kunt u eenvoudig zoeken naar dubbele relaties om deze dan ook meteen te kunnen gaan samenvoegen.

Relatiekaarten samenvoegen

Om te zoeken naar dubbele relaties gaat u naar het beheercentrum.

• Ga in het Beheercentrum naar de categorie Leden, selecteer het onderdeel Algemeen en klik op Dubbele relaties zoeken.

Op basis van percentages in overeenkomsten laat e-Captain relaties zien die mogelijk dubbel in e-Captain staan.

• Selecteer een percentage om te zoeken naar mogelijke dubbele relaties.

Kolom 1: Relatie 1	In deze kolom ziet u de naam van de eerste relatie
Kolom 2: Relatie 2	In deze kolom ziet u de naam van de tweede relatie. Dit is mogelijk de dubbele relatie.
Kolom 3: Overeenkomstige velden	In deze kolom ziet u hoeveel velden met elkaar overeenkomen. Tussen haakjes staat het percentage in overeenkomsten.
	Klik op het oog icoontje om de gegevens van de twee relaties naast elkaar te bekijken.
	Klik op het samenvoeg icoontje om de relatiekaarten samen te voegen.

Relatie gegevens vergelijken

• Klik op het oog icoontje om de gegevens van beide relaties naast elkaar te bekijken om zo te controleren of het inderdaad om een dubbele relatie gaat.

Relaties samenvoegen

• Klik op het samenvoeg icoontje om de dubbele relatie samen te voegen. U komt dan automatisch terecht in het proces om de relatiekaarten samen te voegen.

Een uitgebreide uitleg over het samen voegen van dubbele relaties leest u op de pagina Relatiekaarten samenvoegen.

Dubbele relaties voorkomen

Om te voorkomen dat relaties meerdere keren in e-Captain terechtkomen is het belangrijk om de zogenaamde externe mutaties correct te verwerken. Bij de externe mutaties kunt u de nieuwe aanmeldingen of andere binnen gekomen wijzigingen al direct samenvoegen met een bestaande relatiekaart.

Een uitleg over de externe mutaties vindt u op de pagina Verwerken externe mutaties. 

Nog meer hulp nodig?