Gastenboek beheren

Algemeen

U kunt met de systeempagina Gastenboek een gastenboek aan uw website toevoegen waar uw bezoekers berichtjes kunnen achterlaten. Om te voorkomen dat er ongewenste berichten in het gastenboek komen te staan kunt u de berichten die bezoekers achterlaten beheren. U kunt berichten bewerken, beantwoorden of verwijderen. Ook kunt u bezoekers blokkeren op basis van het IP-adres waar vandaan het bericht is toegevoegd.

Gastenboek beheren

• Om het Gastenboek te beheren kiest u in het Website dashboard in het blok Onderdelen voor de optie Gastenboek. 

U ziet dan een overzicht van alle gastenboek berichten.  

Kolom 1: IP-adres	In deze kolom ziet u het IP-adres van de gebruiker die het bericht heeft achtergelaten.
Kolom 2: Naam	In deze kolom ziet u de naam die de gebruiker heeft opgegeven bij het bericht.
Kolom 3: E-mail	In deze kolom ziet u het e-mailadres wat de gebruiker bij het bericht heeft ingevuld. Het e-mailadres is op de website niet zichtbaar. dat awordt uitsluitend in dit overzicht getoond.
Kolom 4: Land	Als u de optie vlaggetjes aan heeft staan in uw gastenboek dan ziet u hier het land wat de gebruiker heeft geselecteerd.
Kolom 5: Bericht	In deze kolom ziet u het bericht wat de gebruiker in het gastenboek heeft achter gelaten.
Kolom 6: Reactie	In deze kolom ziet u de reactie die u (of een collega) bij het bericht heeft achtergelaten. De reactie wordt ook op de website bij het bericht getoond.
Kolom 7: Administrator	In deze kolom ziet u de naam van de administrator.
Kolom 8: Datum	In deze kolom ziet u de datum en het tijdstip waarop de gebruiker het bericht in het gastenboek heeft geplaatst.
Kolom 9:	Klik op het hand-icoontje om het IP-adres van de gebruiker te blokkeren. Er kan vanaf dat IP-adres niet meer gerageerd worden of nieuwe berichten worden toegevoegd.
Kolom 10:	Klik op het bewerken-icoontje om het bericht te bewerken of om een reactie te plaatsen.
Kolom 11:	Klik op het verwijderen-icoontje om het bericht in zijn geheel te verwijderen uit het gastenboek. Let op: het verwijderen kan niet meer ongedaan gemaakt worden!

 

Berichten bewerken

U kunt eenvoudig een gastenboek bericht aanpassen of reageren op een bericht door het bericht te bewerken.

• Klik in het gastenboek overzicht op het bewerken-icoontje om een bericht te bewerken.

• Bij de optie Bericht kunt u het bericht aanpassen. Bijvoorbeeld als er ongewenste teksten zijn gebruikt maar u het bericht wel wilt blijven weergeven op uw website.
• Bij de optie Reactie kunt u ene reactie op het bericht geven. De reactie wordt op uw website bij het bericht weer gegeven.

• Klik op Opslaan om de wijzigen op te slaan.

IP-adressen blokkeren

U kunt gebruikers die zich misdragen op uw gastenboek ook blokkeren. Het blokkeren gebeurd op basis van het IP-adres van de gebruiker waarvandaan het bericht is verstuurt.

• Klik in het gastenboek overzicht op het rode handje om een IP-adres te blokkeren.

• Selecteer of u het zeker weet of u het IP-adres wilt blokkeren.
• Selecteer eventueel of u alle berichten afkomstig van het IP-adres meteen wilt verwijderen.

• Klik op Doorgaan om het IP-adres te blokkeren.

IP-adressen de-blokkeren

U kunt eerder geblokkeerde IP-adressen ook weer vrijgeven. Dit doet u de de blokkering in de Blokkeerlijst te verwijderen.

• Ga naar het tabblad Blokkeerlijst en klik op het verwijder icoontje om een geblokkeerd IP-adres weer vrij te geven.

• Klik op Doorgaan om het IP-adres weer vrij te geven.

Nog meer hulp nodig?