Algemeen

In het tabblad Lidmaatschap vindt u alle gegevens met betrekking tot het lidmaatschap van de relatie. Het tabblad bestaat uit vier blokken.

  • Een blok met informatie over het lidmaatschap.
  • Een blok met de Mijn Captain informatie.
  • Een blok met bankgegevens.
  • Een blok voor de incasso machtiging.

 

ledenkaart-lidmaatschap-01

 

Blok lidmaatschap

ledenkaart-lidmaatschap-02

 

Debiteur Geef hier aan of een relatie ook een debiteur is. Uw leden zijn standaard ook een debiteur.
Ontvangt de factuur? Geef hier aan of u een relatie ook gaat factureren. Als u deze optie uit zet dan zal e-Captain bij het factureren van de relatie eerst controleren of er een gekoppelde relatie is die wel gefactureerd mag worden.
Kan betalen voor anderen? Geef hier aan of een relatie ook gefactureerd mag worden voor aan deze persoon gekoppelde relaties.
Stuur herinneringen? Geef hier aan of u een relatie ook betalingsherinneringen gaat sturen.
Factuur voorkeur Selecteer hier hoe een relatie de factuur gaat ontvangen. Keuze uit post of e-mail (3 verschillende opties).
Lidsoort Indien u werkt met de standaard contributieinstellingen van e-Captain kunt u hier een lidsoort selecteren.
Startdatum lidmaatschap Vul hier de startdatum van het lidmaatschap in. Vanaf deze datum wordt de contributie berekend. 
Stopdatum lidmaatschap Vul hier de stopdatum van het lidmaatschap in als een relatie het lidmaatschap opzegt. Vanaf deze datum wordt geen nieuwe contributie meer berekend.
Aanmelddatum Vul hier de datum in waarop een relatie zich heeft aangemeld.
Opzegdatum Vul hier de datum in waarop een relatie het lidmaatschap heeft opgezegd.
Opmerkingen Plaats hier eventueel opmerkingen met betrekking tot een relatie.
 

Blok Mijn Captain

tabblad-lidmaatschap-03

 

Gebruikersnaam Hier vindt u de gebruikersnaam van een relatie waarmee de relatie kan inloggen in het besloten ledenportaal Mijn Captain. De gebruikersnaam is aan afgeleide van de naam van de relatie. U kunt deze altijd aanpassen.
E-mail logingegevens Met deze knop kunt u (nieuwe) logingegevens mailen naar een relatie. Onder de knop ziet u wanneer de logingegevens voor het laatst zijn toegestuurd. Via het Beheercentrum kunt u ook in bulk uw relaties de logingegevens mailen.
Wachtwoord instellen Met deze knop kunt u handmatig een wachtwoord voor een relatie instellen. Wij adviseren u echter hiervoor altijd de knop E-mail logingegevens te gebruiken.
Account uitschakelen Met deze knop kunt het account van een relatie uitschakelen waardoor deze niet meer kan inloggen in het besloten ledenportaal Mijn Captain. Onder de knop ziet u wanneer een relatie voor het laatst heeft ingelogd in het besloten ledenportaal Mijn Captain.
 

Blok bankinformatie

tabblad-lidmaatschap-04

 

Banknummer 1 Vul hier het IBAN banknummer van een relatie in.
BIC 1 Vul hier het bij banknummer 1 behorende BIC nummer in. Indien u een geldig Nederlands IBAN nummer heeft ingevuld dan wordt het BIC nummer automatisch door e-Captain ingevuld.
Banknummer 2 Vul hier eventueel een tweede IBAN banknummer van een relatie in.
BIC 2 Vul hier het bij banknummer 2 behorende BIC nummer in. Indien u een geldig Nederlands IBAN nummer heeft ingevuld dan wordt het BIC nummer automatisch door e-Captain ingevuld.
Automatische incasso Selecteer hier of een relatie gebruikt maakt van automatische incasso. Indien JA dan dient u ook een machtiging aan te maken in het blok Machtigingen
Betaal bestand Selecteer hier of u via een betaalbestand te veel betaalde bedragen of creditfacturen middels een betaalbestand aan een relatie wilt uitbetalen.
Automatische tenaamstelling e-Captain vult hier automatisch de tenaamstelling in op basis van de naam van de relatie.
Afwijkende tenaamstelling Indien er sprake is van een afwijkende tenaamstelling kunt u die hier opgeven.
 

Blok machtigingen

In het blok Machtingen ziet u de incasso machtiging(en) van een relatie.

 

tabblad-lidmaatschap-05

 

nieuw-knop-icoon Klik op de knop Nieuw om een nieuwe machtiging toe te voegen.
bewerken-knop-icoon Klik op de knop Bewerken om een bestaande machtiging aan te passen.
verwijderen2-knop-icoon Klik op de knop Verwijderen om een bestaande machtiging te verwijderen.

 

Een machtiging aanmaken

Indien een relatie gebruik maakt van automatische incasso dan moet u ook een machtiging in e-Captain aanmaken.

  • Klik op de knop Nieuw om een nieuwe machtiging aan te maken.

 

tabblad-lidmaatschap-06

 

Actief Selecteer hier of dit een actieve machtiging is. Met een niet actieve machtiging kunt u een relatie niet incasseren.
Soort machtiging Selecteer hier of dit een doorlopende of eenmalige machtiging is.
Datum handtekening Vul hier de datum in waarop een relatie de machtiging heeft ondertekend. Dit is een verplicht veld.
Kenmerk machtiging Hier vindt u het kenmerk van de machtiging. Het kenmerk wordt automatisch door e-Captain ingevuld. Dit is een verplicht veld.
Incasso status Hier vindt u de incasso status terug. Standaard staat deze op Vervolg incasso. Als deze op Laatste incasso staat dan kunt u de machtiging nog slechts eenmaal gebruiken. Daarna is de machtiging niet meer geldig.
Uitleg status Hier vindt u een uitleg over de incasso status.
SEPA contract Selecteer hier het SEPA contract wat u voor de incasso wilt gaan gebruiken.
Artikel selectie Selecteer hier voor welke artikelen de machtiging gebruikt wordt. 
Kies banknummer Selecteer hier welke bankrekening van een relatie u gebruikt voor de incasso opdrachten
Ondertekende machtiging Hier kunt u optioneel een ingescande papieren machtiging uploaden en koppelen aan de digitale machtiging van e-Captain.

 

Nog meer hulp nodig?

 

 

Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 5 september 2024

 
 
 
 
 
 

Gratis uitproberen

Dé ideale software oplossing om uw vereniging te ontzorgen en professionaliseren!

Gratis uitproberen

Contact

Hambakenwetering 15

5231 DD 's-Hertogenbosch

073 - 614 14 40

ksedpleh.[antispam].@e-captain.nl

Werken bij DISPI

Trainingen

Haal meer uit e-Captain!

Wij bieden verschillende basis trainingen aan waarbij u op toegankelijke wijze leert werken met e-Captain.

Trainingen

Volg ons