Facturen opnieuw e-mailen

Algemeen

Er zijn situaties dat u een factuur opnieuw wilt e-mailen naar uw relatie(s). Bijvoorbeeld omdat iemand de factuur niet heeft ontvangen. Er zijn verschillende mogelijkheden om een factuur opnieuw naar een relatie te e-mailen.

Via optie Facturen opnieuw afdrukken

U kunt via de optie Facturen opnieuw afdrukken een of meerdere facturen tegelijkertijd opnieuw e-mailen naar uw relaties.

• Om facturen opnieuw te e-mailen gaat u in het Factureren dashboard naar de optie Facturen opnieuw afdrukken.

Kolom 1 - selectie	In deze kolom kunt u de facturen aanvinken die u opnieuw wilt afdrukken en/of opnieuw wilt e-mailen.
Kolom 2 - Factuurnummer	In deze kolom ziet u het factuurnummer.
Kolom 3 - Relatie	In deze kolom ziet u de naam van de relatie.
Kolom 4 - Factuurdatum	In deze kolom ziet u de factuurdatum.
Kolom 5 - Aantal	In deze kolom ziet u het aantal artikelregels van de factuur.
Kolom 6 - Factuurregels	In deze kolom ziet u de omschrijving van de artikelregels.
Kolom 7 - Totaal excl. BTW	In deze kolom ziet u het totaal bedrag van de factuur exclusief BTW.
Kolom 8 - Totaal incl. BTW	In deze kolom ziet u het totaal bedrag van de factuur inclusief BTW.
Kolom 9 - Openstaand	In deze kolom ziet u het bedrag wat nog open staat van de factuur.
Kolom 10 - BTW	In deze kolom ziet u de BTW code van de factuur.
Kolom 11 -	Met het bekijken-icoontje kunt u de PDF van de factuur openen.

 

Met de icoontjes ofkunt u een factuur opnieuw naar een individueel lid sturen.  

Met de zoekfunctie en/of filter functie boven het factuuroverzicht kunt gericht(er) zoeken naar een specifieke factuur.

• Vink de facturen aan die u opnieuw wilt e-mailen.
• Selecteer de optie De huidige selectie ook opnieuw mailen.

 

 

• Klik op Afdrukken PDF om de facturen opnieuw af te drukken en opnieuw te e-mailen.

Er wordt een nieuwe PDF aangemaakt en geopend waarin de selectie van facturen zit. Deze kunt u dan verder negeren en weg klikken.

 

 

Via de relatiekaart

Het is ook mogelijk om via de relatiekaart een factuur opnieuw te e-mailen.

• Ga via het Leden dashboard naar de relatiekaart en selecteer het tabblad Financieel.

• Met de icoontjes ofkunt u een factuur opnieuw naar een individueel lid sturen.  

	Het dichte e-mail icoontje geeft aan dat de factuur per e-mail naar de relatie is gestuurd en de de ontvanger de e-mail (nog) niet heeft geopend. Als u met uw muis op het e-mail icoontje gaat staan ziet u de datum en tijd waarop de factuur is gemaild en naar welk e-mailadres. Als u op het dichte e-mailicoontje klikt kunt u de factuur nogmaals naar de relatie versturen.
	Het post icoontje geeft aan deze factuur per post is gestuurd. Als u op het icoontje klikt kunt u de factuur alsnog per e-mail naar de relatie versturen.
	Het open e-mail icoontje geeft aan dat de factuur per e-mail naar de relatie is gestuurd en betekent dat het lid de factuur e-mail heeft geopend. U ziet dan ook de datum en tijdstip waarop de e-mail was geopend. U kunt met dit icoontje de factuur niet opnieuw naar het lid sturen.

 

Nog meer hulp nodig?