Uitleg SpamExperts spamfilter

 

 

Algemeen

Het SpamExperts spamfilter is een premium spamfilter welke standaard meegeleverd wordt bij onze e-maildienst.

U kunt op domeinniveau het spamfilter instellen maar u kunt ook individuele e-mailaccounts toegang geven tot het spamfilter. Wij adviseren u het spamfilter op domeinniveau te gebruiken.

 

Spamfilter beheren

Voor het beheren van het spamfilter gaat u naar het Beheercentrum.

  • Ga in het Beheercentrum naar de categorie E-mail en selecteer bij Algemeen de optie Beheer spamfilter.

 

spamexperts-spamfilter-01

 

Het beheervenster bestaat uit twee tabbladen:

  • Instellingen domein
  • E-mail gebruikers

 

Tabblad Instellingen domein

In dit tabblad stelt u de domeinbeheerder in die voor het hele domein het spamfilter beheert.

spamexperts-spamfilter-02

 

Gebruikersnaam De gebruikersnaam van de domeinbeheerder is altijd gelijk aan het domein. 
Wachtwoord Stel hier het wachtwoord in van de domeinbeheerder
E-mailadres domeinbeheerder Vul hier het e-mailadres van de domeinbeheerder in.
Spamrapport voor domeinnaam versturen? Hier kunt u aangeven of u per mail een spam rapport wilt ontvangen. Deze rapportage kan dagelijks of wekelijks worden ontvangen. Als er geen Spam in quarantaine staat ontvangt u geen e-mail.
Spamrapport naar e-mailaccounts versturen? Hier kunt u aangeven of uw e-mail gebruikers ook een spam rapport ontvangen. Alle e-mailgebruikers die bij de e-mailadressen horen kunnen eventueel ook een rapport per e-mail krijgen betreffende hun eigen mailbox.

 

Tabblad E-mail gebruikers

In het tabblad E-mail gebruikers kunt u per e-mailaccount de toegang tot het spamfilter instellen.

spamexperts-spamfilter-03

 

  • Klik op het bewerken icoon bewerken-knop-icoonom de toegang tot het spamfilter in te stellen.

 

spamexperts-spamfilter-04

 

Als u de toegang tot het spamfilter inschakelt wordt er automatisch een e-mail verstuurd met de loginggevens voor het spamfilter.

  • Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan. 
 

Inloggen spamfilter

Voor uitgebreide instellingen en het Whitelisten of Blacklisten van afzenders kunt u inloggen in het SpamExperts portaal.

Als domeinbeheerder kunt u via het Beheercentrum ook direct inloggen in het SpamExperts portaal met de knop Spampaneel openen als domeinbeheerder.

spamexperts-spamfilter-05

 

Als u bent ingelogt in het SpamExperts portaal dan komt u terecht op het dashboard (controle paneel). In het portaal kunt u onder andere afzenders op een acceptatielijst (Whitelist) of blokkeringslijst (Blacklist) plaatsen.

spamexperts-spamfilter-06

 

Spampanel Beveiligings Rapport

Zowel de domeinbeheerder als de overige e-mail gebruikers kunnen dagelijks of wekelijks een SPAM rapport ontvangen. De domeinbeheerder en/of gebruiker kan dan per e-mail controleren of er e-mails onterecht in de Spam Quarantaine zijn geplaatst. U kunt dan zonder in te loggen in het spamfilter de e-mailberichten vrijgeven of verwijderen.

Onderstaand een voorbeeld van een SPAM rapport. Als u in dit rapport ten onrechte een e-mailbericht in quarantaine ziet staan kunt u deze direct vrijgeven. Ook kunt u afzenders vrijgeven door deze te Whitelisten of blokkeren door ze te blacklisten.

spamexperts-spamfilter-07

 

Vrijgeven Met deze optie wordt het e-mailbericht vrijgegeven en naar uw inbox verplaatst.
Vrijgeven en trainen Met deze optie wordt het e-mailbericht vrijgegeven en naar uw inbox verplaatst. Daarnaast leert het spamfilter dat het dit soort berichten moet doorlaten.
Allow list Sender and Release Met deze optie plaatst u de afzender op de acceptatielijst en wordt het e-mailbericht vrijgegeven en naar uw inbox verplaatst.
Block list Sender and Remove Met deze optie wordt de afzender geblokkeerd en het e-mailbericht verwijderd.

 

Nog meer hulp nodig?

 

 

Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 27 november 2024

 
 
 
 
 
 

Gratis uitproberen

Dé ideale software oplossing om uw vereniging te ontzorgen en professionaliseren!

Gratis uitproberen

Contact

Hambakenwetering 15

5231 DD 's-Hertogenbosch

073 - 614 14 40

ksedpleh.[antispam].@e-captain.nl

Werken bij DISPI

Trainingen

Haal meer uit e-Captain!

Wij bieden verschillende basis trainingen aan waarbij u op toegankelijke wijze leert werken met e-Captain.

Trainingen

Volg ons