e-Captain credits

Algemeen

Om kleine facturen voor onder andere dataverkeer, kassabonnen, eindafrekening passanten, scannen van facturen en verschillende andere zaken te verminderen, kunt u vooraf via het creditsysteem credits kopen om hiermee te betalen.

Het creditsysteem heeft onder andere als voordeel dat wij onze dienstverlening eenvoudig kunnen verbreden zonder dat we daar steeds facturen voor hoeven te sturen.

Hieronder vindt u een tabel met kosten uitgedrukt in credits

Instellingen credits

In e-Captain zijn verschillende credits bundels beschikbaar. Standaard is de minimale bundel geactiveerd. Wanneer uw credits op raken zal e-Captain automatisch een nieuwe bundel credits koppelen welke dan aan u in rekening wordt gebracht. 

In het Beheercentrum kunt u zelf aangeven welke bundel u standaard wilt hanteren.

• Ga in het Beheercentrum naar de categorie e-Captain en selecteer bij het onderdeel Credits de optie Instellingen credits.

• Selecteer de gewenste standaard bundel en klik op de knop Standaard instellen.

Creditgebruik bekijken

Ter controle kunt u in e-Captain alle credit transacties inzien. In het Beheercentrum vindt u een overzicht van uw creditgebruik.

• Ga in het Beheercentrum naar de categorie e-Captain en selecteer bij het onderdeel Credits de optie Creditgebruik bekijken.

Credits opwaarderen

Wanneer uw credits op raken zal e-Captain automatisch een nieuwe bundel credits koppelen welke dan aan u in rekening wordt gebracht. 

In het Beheercentrum kunt u zelf ook tussentijds uw credits opwaarderen.

• Ga in het Beheercentrum naar de categorie e-Captain en selecteer bij het onderdeel Credits de optie Credits opwaarderen.

• Selecteer de gewenste bundel en ga akkoord met de voorwaarden. 
• Klik daarna op de knop Nu opwaarderen.

Nog meer hulp nodig?